Reconocimiento de las buenas prácticas de las unidades del Hospital de Antofagasta 2019

Con éxito culminó la Feria de Buenas Prácticas 2019, jornada que se enmarca dentro de la gestión del cambio que realiza actualmente el Hospital Regional de Antofagasta, en acompañamiento del equipo de “Gestión del Cambio a través de la Cultura Organizacional”, que lidera la Universidad de Chile y sus centros de investigación (Centro de Sistemas Públicos – Centro de Ingeniería Organizacional).

La “Feria de Buenas Prácticas”  fue un encuentro que permitió reconocernos y reconocer a los funcionarios y el trabajo que se realiza en las unidades con respecto a formas de trabajo o prácticas instaladas y destacadas que permitan realizar mejoras en 3 ámbitos claves para el cambio cultural, la atención humanizada de usuarios, la calidad de vida del trabajador y la gestión eficiente de procesos.

Para ello, se realizó un concurso en el que participaron más de 30 unidades, con 62 iniciativas las cuales fueron presentadas a un jurado compuesto por directivos, gremios y funcionarios; con ellos se realizó un trabajo de selección con criterios específicos para definir cuáles eran las 12 mejores buenas prácticas postuladas, las que tuvieron como resultado las siguientes iniciativas reconocidas;

Cardiología  «Del Hospital a tu comunidad»

UPC Neonatal «Educación para padres de prematuros hospitalizados en la UPC Neonatal»

Bloque Quirúrgico de Especialidades y Oncología – Urología «Dación de horas médicas en piso para pacientes post operados y de la especialidad de Urología.»

Departamento de Calidad de Vida «Programa de acompañamiento a funcionarios beneficiados con incentivo al retiro»

Medicina Interna «Visita Médica Multidisciplinaria»

Hospitalización del Área de la Mujer «Facilitando el seguimiento de la diada en el centro de salud familiar»

Neurología «Todos juntos logrando una atención oportuna a los pacientes derivados desde aps y post alta de la unidad de neurología (ninguna hora perdida)» 

UPC Neonatal  «Taller de reanimación para padres de prematuros»

UPC Neonatal «Púlpitos Neonatales»

UPC Neonatal «Amor y sabiduría por la vida. Guía para padres de niños prematuros hospitalizados en la Unidad de Neonatología»  

Bloque Quirúrgico de Especialidades y Oncología – Urología «Implementación de uso de micro válvula para cup en pacientes con patologías de tipo Urológico»

Departamento de Calidad de Vida «Programa de reconocimiento no pecuario por disminución de índice de ausentismo»

Las 12 prácticas seleccionadas fueron reconocidas mediante la entrega de un diploma para cada unidad , el cual fue entregado en la Feria de Buenas Prácticas por el Director del Servicio de Salud, Don Juan Urrutia, y el Director del Hospital, Don Ricardo Salazar, el que comentó que “hemos tenido la oportunidad de reconocernos como equipos en las buenas actividades o prácticas que se realizan, esta ha sido una jornada muy emocionante, porque ésta actividad nos ha permitido un aprendizaje organizacional, que nos enseña reconocernos dentro del hospital y  ha servido para identificar algunas de esas prácticas como modelos para ser replicados en otras áreas, así que creo que fue muy positivo este encuentro”. Además se realizó la entrega de menciones honrosas para las iniciativas que fueron calificadas con nota mayor a 6.0, las que también fueron reconocidas mediante un diploma entregado por el propio Director a los equipos de trabajo.

Las 62 prácticas presentadas serán recopiladas en un “Libro de buenas Prácticas HRA 2019” que será digitalizado y difundido a los equipos de trabajo y al hospital en general, además de la comunidad.